Алина с мужем отправилась в круиз. Ожидалось приятное плавание, но реальность подвела. Погода выдалась отличной, а соседи — не очень. Они шумели всё путешествие, то ругались, то очень громко слушали музыку. Разве это нормально? И нельзя ли потребовать от туроператора снизить плату за круиз?
Юристы говорят, что с небольшими неудобствами из-за шума в соседней каюте во время круиза придется смириться. Но если громкая музыка или крики присутствуют постоянно, необходимо обратиться к организатору круиза. Руководитель обязан отреагировать на жалобу и устранить неудобство. В ином случае шум превратится в недостаток, и клиент сможет требовать снизить цену за круиз.
Фото: michaeljung / depositphotos.com