Валерия очень тщательно выбирала отель для отпуска, поскольку страдает от аллергии. Но, несмотря на все уверения рекламы отеля, уборка в номере оказалась отвратительной. Пыль оставалась буквально повсюду, что заставило женщину страдать от головной боли и чихания. Отпуск был испорчен. Что может сделать в таком случае постоялец отеля?
Юристы говорят, то плохая уборка в номере отеля считается недостатком. В таком случае необходимо срочно обратиться к своему туроператору и потребовать, чтобы отель устранил неудобство. Если тот никак не отреагирует на обращение постояльца, то по возвращению клиент может предъявить претензии туроператору. Это нужно сделать письменно. Также важно наличие доказательств плохой уборки.
Фото: IgorVetushko / depositphotos.com