В Германии пациенты больничных касс, как правило, не подают заявление, чтобы получить основную медицинскую помощь. Просто идут в больницу со своей картой. Но иногда необходимо подтверждение больничной кассы, что она оплатит определённую услугу. Например, реабилитацию или специализированное лечение. И не всегда больничная касса соглашается платить.
Но даже получив отказ, пациент может опротестовать решение больничной кассы. На это у него есть 4 недели.
В заявлении необходимо чётко объяснить, зачем требуются медицинские услуги. А также указать, что не учли в медицинской страховой компании при отказе. Заявление необходимо подписать и отправить по почте в больничную кассу. Электронное письмо или телефонный звонок не принимают во внимание.
Фото: ijeab / depositphotos.com